SafeTravel SafeTravel לדף הראשי

מדריך משתמש

איך משתמשים ב-SafeTravel

SafeTravel היא אפליקציה בעברית שעוזרת למטיילים ישראלים לתכנן את הטיול שלהם בצורה חכמה ומודעת יותר, עם מידע בטיחותי על 198 מדינות, כלים שימושיים לכל יעד ועוזר AI שעונה על שאלות נפוצות לפני הנסיעה ובמהלכה.

ניווט כללי

מה נמצא בתפריט הצדדי?

לוחצים על סמל התפריט (☰) בראש המסך הראשי. נפתח תפריט עם: ניהול משתמש, ניהול מצב חירום, מנוי +SafeTravel, הגדרות, אודות, משוב, שיתוף האפליקציה, תקנון ותנאי שימוש והתנתקות.

מסך הבית

איך מחפשים מדינה?

מקלידים בשורת החיפוש שבראש מסך "ראשי", מעל רשימת 198 המדינות. אפשר גם לגלול ברשימה המלאה, שמסודרת עם תג צבעוני שמציין את רמת ההתראה של כל מדינה.

מה זה קרוסלת "השראה לטיול הבא"?

בראש מסך "ראשי" מוצגות 3 מדינות אקראיות בתור השראה לטיול, כל אחת צבועה לפי רמת הבטיחות שלה. לוחצים על "רענן" כדי לקבל שלישייה חדשה של מדינות.

איך מסננים את הרשימה לפי רמת בטיחות?

מתחת לקרוסלת "השראה לטיול הבא" נמצא סמל מסנן קטן (שלושה קווים), בצד שמאל של הכותרת "כל המדינות". לוחצים עליו ונפתחת רשימת סימון עם האפשרויות: הכל, ללא אזהרת מסע, איום מזדמן, איום בינוני ואיום גבוה.

ללא אזהרת מסע איום מזדמן איום בינוני איום גבוה

מסמנים את הרמות הרצויות, הרשימה שמתחת מתעדכנת מיד ומספר התוצאות בסוגריים ליד "כל המדינות" משתנה בהתאם. בחירה ב"הכל" מחזירה את הרשימה המלאה של 198 המדינות. אפשר גם לשלב סינון עם חיפוש בשם מדינה בו-זמנית.

איך מוסיפים מדינה למועדפים מהרשימה הראשית?
לב
מופיע לצד כל שורת מדינה ברשימה.

לוחצים על אייקון סמל הלב שמופיע לצד כל שורת מדינה ברשימה. האייקון מתמלא באדום, שמשמעותו שהמדינה נוספת לטאב "מועדפים", בלי לפתוח את דף המדינה עצמו.

אפשר לעשות את אותה פעולה גם מתוך דף המדינה עצמו: לוחצים על סמל הלב שנמצא בחלק העליון של הדף, מעל שם המדינה.

דף מדינה

מה המשמעות של שלושת הסמלים בראש דף המדינה?

בפינה השמאלית העליונה של כל דף מדינה, מעל הדגל, מופיעים שלושה סמלים:

פעמון +SafeTravel
הרשמה לקבלת התראות מסע על אותה מדינה.
לב
שמירת המדינה למועדפים, לחזרה מהירה אליה מטאב "מועדפים".
דגל
קביעת המדינה הזו כמסך שנפתח ראשון בהפעלת האפליקציה. שימושי בזמן שנמצאים בפועל ביעד, כדי לדלג על החיפוש ולהגיע ישר לכלים ולמידע שלו.
מה עושה החץ שנמצא ליד הסמלים?

החץ ">" משמש לחזרה למסך הקודם. הוא לא מקדם הלאה, רק חוזר אחורה.

איך בודקים מזג אוויר ליעד?

גוללים לאזור מזג האוויר בדף המדינה ולוחצים על "הצג" כדי לפתוח תחזית מפורטת ל-5 ימים, כולל מספר ערים ומדד קרינת UV.

איך ממירים מטבע או מידת נעליים?

שני הכלים נמצאים בגלילה בתוך דף המדינה, מתחת לתחזית מזג האוויר:

  • ממיר מטבע - שער חליפין חי בין שקל למטבע המקומי
  • ממיר מידות נעליים - מעבר בין מידה ישראלית למידה אירופית, עם בורר לגברים, נשים וילדים
איך שואלים על מדינה עם עוזר ה-AI?

בתוך דף המדינה לוחצים על הכפתור "שאל את SafeTravel AI", תופיע במסך רשימה של נושאים (אתרים מומלצים, רמת ביטחון, תקציב, אוכל, תרבות, תחבורה, בריאות וחיסונים, נקודות עניין יהודיות וחב"ד, ועוד). לחיצה על נושא תשלח את הסוכן שלנו לבדוק באינטרנט ולהחזיר מידע עדכני בנושא שבחרת.

כמה שאלות אפשר לשאול את ה-AI בחינם?

משתמשים ללא מנוי מקבלים 5 שאלות סה"כ (לא מתחדשות מדי חודש). כשמגיעים למכסה מוצג מסך נעילה עם הצעה לשדרג. מנויי +SafeTravelפרימיום מקבלים עד 300 שאלות בחודש.

איך יוצרים קשר עם הנציגות הישראלית ביעד?

בתחתית דף המדינה מופיע בלוק ייעודי עם כתובת הנציגות, שעות פעילות, טלפון, מייל ואתר. לחיצה על שורת הכתובת של הנציגות פותחת ניווט ישיר לנציגות באותה מדינה.

מספרי חירום מקומיים (כיבוי אש, מגן דוד אדום מקומי ומשטרה) נמצאים בנפרד, בתחילת דף המדינה, עם קישור חיוג ישיר לכל מספר.

מפת בטיחות

איך קוראים את הצבעים על המפה?

בטאב "מפה" כל מדינה מסומנת בעיגול צבעוני עם מספר, לפי רמת הסיכון:

1 - ללא אזהרת מסע 2 - איום מזדמן 3 - איום בינוני 4 - איום גבוה 5 - רמת סיכון משולבת
איך עוברים מהמפה לדף מדינה מלא?

לוחצים על עיגול המדינה. נפתח כרטיס תחתון קצר עם שם המדינה ורמת הסיכון, ולחיצה נוספת עליו פותחת את דף המדינה המלא.

חירום

איך מוצאים תחנת משטרה, בית חולים או מודיעין תיירים קרוב?

בטאב "חירום" לוחצים על אחד משלושת הקיצורים: מודיעין תיירים קרוב, תחנת משטרה קרובה או בתי חולים קרובים. כל קיצור פותח את אפליקציית המפות עם חיפוש מוכן סביב המיקום הנוכחי.

איך מוסיפים אנשי קשר לחירום ושולחים הודעת מצוקה? +SafeTravel

בטאב "חירום" אפשר להגדיר עד 3 אנשי קשר. ליד כל איש קשר מופיע כפתור אדום "מצוקה". לחיצה עליו פותחת אישור שההודעה תכלול את המיקום הנוכחי, ולאחר שליחה היא נשמרת עם חותמת זמן ברשימת "היסטוריית התראות ששלחתי".

איך מוחקים התראת מצוקה ששלחתי?

בטאב "חירום" נכנסים ל"היסטוריית התראות מצוקה ששלחתי" ומוחקים את ההתראה הרצויה. מחיקת ההתראה מוחקת גם את המיקום שנשמר איתה.

מועדפים

איפה נשמרת רשימת המועדפים שלי?

ברירת המחדל היא שמירה מקומית על המכשיר בלבד, ומחיקה עם הסרת האפליקציה. סנכרון מועדפים בין כמה מכשירים זמין רק למנויי +SafeTravel.

מנוי +SafeTravel

מה מקבלים במנוי ואיך משדרגים?

המנוי הוא חודשי ומתחדש אוטומטית, עם 3 ימי ניסיון חינם. אפשר לבטל את המנוי בכל עת דרך App Store או Google Play. במנוי כלולים: עוזר AI עד 300 שאלות בחודש, עד 3 אנשי קשר לחירום עם שיתוף מיקום, סנכרון מועדפים בין מכשירים ועדיפות בעדכונים.

לשדרוג לוחצים על "+SafeTravel" בתפריט הצדדי, או על כל קישור "שדרג" שמופיע ליד תכונה נעולה.

הגדרות ותפריט

איך משנים התראות מסע לפי מדינה? +SafeTravel

הוספת מדינה לקבלת התראות מתבצע בלחיצה על אייקון סמל הפעמון שבחלק העליון של דף המדינה.

בתפריט הצדדי, ב"הגדרות" > "התראות מסע", אפשר לראות את רשימת המדינות שכבר נבחרו ולמחוק מדינה שלא רוצים יותר לקבל עליה התראות.

קבלת התראות לפי מדינה פתוחה למנויי +SafeTravel בלבד, עם אפשרות להגדיר עד 5 מדינות לקבלת התראות.

איך שולחים משוב או מדווחים על באג?

שליחת משוב או דיווח על בעיה אפשר לבצע באמצעות כניסה בתפריט הצדדי ולחיצה על "משוב".

איך מוחקים את החשבון?

מחיקת חשבון מתבצעת מתוך האפליקציה, דרך מסך "ניהול משתמש" בתפריט הצדדי. בתחתית מסך הפרופיל מופיע כפתור "מחיקת חשבון" - לחיצה עליו מוחקת את המידע של המשתמש ששמור בשרת ובאפליקציה, כמפורט במסך ההסבר על מחיקת חשבון ונתונים אישיים.

הליך זה בלתי הפיך, ולא ניתן לשחזר פרטי חשבון שנמחק.